Consulta médica el mismo día · Chile

Atención médica hoy,con criterio
de urgencia.

Equipo de médicos con años de experiencia en urgencia hospitalaria, atendiendo por video. Consulta de 20 minutos real, con receta y licencia cuando corresponde.

Próxima hora disponible · hoy 18:40
Plataforma certificada CENSLicencias electrónicasRx
RxReceta electrónica emitida
En consulta00:14:22
Dra. [Nombre]
Médica · 6 años urgencia hospitalaria
Consulta$25.000
Licencia médica firmada
Plataforma e integraciones certificadas
CENS
Receta médica
Firma avanzada
Isapres
Por qué Novaterra

La diferencia está
en quién te atiende.

No somos una app genérica con médicos recién egresados. Somos un equipo pequeño de médicos con años de experiencia en urgencia hospitalaria. Esa experiencia cambia todo: sabemos distinguir rápido lo que se resuelve por video de lo que no, y te lo decimos con honestidad.

01

Médicos con oficio de urgencia

Nuestro equipo tiene entre 5 y 8 años de experiencia en servicios de urgencia de hospitales y clínicas de Santiago. Ese criterio clínico es el que te atiende.

02

Hora el mismo día, garantizado

Si agendas antes de las 20:00, te atendemos hoy. Sin salas de espera, sin filas, sin que te den hora para la próxima semana.

03

Consulta completa, no apurada

La consulta general dura 20 minutos reales. Los controles son de 15 minutos. No somos una fábrica de atenciones de 5 minutos.

04

Reembolso con tu isapre

Boleta electrónica emitida al instante. Reembolso directo con tu previsión, sin trámites de papel.

Cómo funciona

Tres pasos
y estás en consulta.

01

Agendas tu hora

Elige un bloque del día. Pagas online con tarjeta. Recibes confirmación con el link a la consulta.

02

Completas la pre‑consulta

Formulario corto con síntomas, medicamentos y antecedentes. Tu médico llega preparado.

03

Consulta por video

20 minutos con tu médico. Recibes receta, órdenes, licencia e informe por email al finalizar.

Servicios y precios

Transparente.
Lo que ves, es lo que pagas.

Boleta electrónica al instante, válida para reembolso con tu isapre.

Seguimiento
Control o
seguimiento
15 minutos · video
$18.000CLP
  • Revisión de exámenes
  • Ajuste de tratamiento
  • Renovación de receta
  • Informe escrito
Honestidad clínica

Qué resolvemos por video,
y qué no.

La telemedicina tiene límites claros y los respetamos. Parte de nuestro trabajo es decirte, desde el primer minuto, si tu caso se resuelve acá o si necesitas atención presencial. Si no es adecuado, no te cobramos la consulta completa.

Resolvemos por video

Cuadros que nuestro equipo maneja a diario en urgencia y que se diagnostican bien a distancia.

  • Infecciones respiratorias altas
  • Gastroenteritis aguda
  • Infecciones urinarias no complicadas
  • Dolores lumbares y musculares
  • Alergias y cuadros dermatológicos leves
  • Patologías crónicas estables
  • Seguimiento post‑alta hospitalaria
  • Renovación de medicamentos
  • Certificados y licencias médicas

Derivamos a otro tipo de atención

Cuadros donde el examen físico o los exámenes inmediatos son indispensables. Si llamas con uno de estos, te lo decimos al inicio y te orientamos dónde ir.

  • Dolor torácico agudo
  • Dificultad respiratoria severa
  • Síntomas neurológicos agudos (pérdida de fuerza, habla, conciencia)
  • Traumatismos importantes
  • Embarazos con complicaciones
  • Pacientes pediátricos (aún no atendemos menores de 18 años)
  • Cualquier cuadro con compromiso de signos vitales
!
Importante

Novaterra no reemplaza a un servicio de urgencia. Si crees que tu vida o la de otra persona está en riesgo, llama al 131 (SAMU) o acude a la urgencia más cercana.

Nuestro equipo

Médicos reales,
con nombre y apellido.

Somos un equipo pequeño, y eso es a propósito. Cada médico que atiende en Novaterra tiene experiencia concreta en urgencia hospitalaria y está registrado en el RNPI.

Foto profesional
(reemplazar)
Dr. Ignacio Cabrera
Fundador · 6 años urgencia
Hospital + clínica
Foto profesional
(reemplazar)
Dra. [Nombre]
Médica de urgencia · 5 años
Clínica privada
Foto profesional
(reemplazar)
Dr. [Nombre]
Médico de urgencia · 7 años
Hospital público

“Creamos Novaterra porque una consulta médica debería durar más que el tiempo que tardas en describir los síntomas. Y porque creemos que tener un médico disponible hoy, con criterio clínico real, no debería ser un lujo.”

— Dr. Ignacio Cabrera, fundador
Conocer al equipo
Preguntas frecuentes

Todo lo que quieres
saber antes de agendar.

¿La licencia médica emitida por Novaterra es válida? +
Sí. Emitimos licencias médicas electrónicas con firma electrónica avanzada, con plena validez legal ante tu empleador, isapre o Fonasa.
¿Cómo funciona el reembolso con mi isapre? +
Al terminar la consulta recibes la boleta electrónica por email. La subes a la app o web de tu isapre y te reembolsan el porcentaje que corresponda según tu plan.
¿Puedo atenderme si soy Fonasa? +
Por el momento atendemos solo como particular, sin convenio Fonasa. Estamos trabajando para incorporar atención Fonasa próximamente. Si eres Fonasa puedes igualmente atenderte pagando la consulta particular, pero en ese caso no hay reembolso.
¿Qué pasa si me recetan un medicamento? ¿Cómo lo retiro? +
Recibes la receta electrónica en tu email al terminar la consulta. La llevas a cualquier farmacia de Chile (en tu celular o impresa) y retiras el medicamento normalmente.
¿Emiten recetas de medicamentos controlados? +
Sí, emitimos recetas retenidas con validez legal en farmacias de todo Chile. La emisión queda a criterio clínico del médico según tu evaluación.
¿Qué pasa si durante la consulta me dicen que debo ir a urgencia presencial? +
El médico te orienta a dónde ir y te envía un informe con el motivo de derivación para que lo presentes en el servicio de urgencia. No pierdes tiempo con trámites.
¿Me cobran igual si el médico me deriva a urgencia? +
Si la derivación ocurre en los primeros minutos porque tu caso no es adecuado para telemedicina, no te cobramos la consulta completa. Si ya hicimos evaluación, diagnóstico y entregamos informe, la consulta se cobra normal.
¿Cuánto dura la consulta? +
La consulta general dura 20 minutos. Los controles 15 minutos. Tiempo real, sin apuro.
¿Puedo cancelar o reagendar? +
Sí, hasta 2 horas antes de la consulta, sin costo.
¿Atienden urgencias vitales? +
No. Novaterra no reemplaza a un servicio de urgencia. Si tu vida o la de otra persona está en riesgo, llama al 131 o acude a una urgencia presencial.
¿Mis datos están seguros? +
Sí. Usamos plataforma certificada CENS, con encriptación y almacenamiento conforme a la normativa chilena de datos de salud.
¿Qué pasa si tengo mala conexión? +
Si la consulta se interrumpe por problemas técnicos, reagendamos sin costo.
¿Atienden niños o adolescentes? +
Aún no atendemos pacientes pediátricos. Por ahora atendemos solo desde los 18 años, pero estamos trabajando para sumar pediatras próximamente. Si necesitas atención para un menor, te recomendamos buscar un pediatra en tu red de salud.
Listo para empezar

Tu consulta puede ser
hoy mismo.

Sin filas, sin salas de espera, sin trámites. Desde tu casa, en 20 minutos, con un médico que sabe lo que hace.

Próxima hora disponible · hoy 18:40